Votre avis nous intéresse

Cher Client/Chère Cliente

Nous souhaiterions tout d’abord vous remercier d’avoir choisi les services de communication internationale de SMG.
Pour améliorer davantage votre expérience avec notre société, nous aimerions recueillir vos impressions générales sur la qualité de nos services en vous demandant de remplir ce bref questionnaire de satisfaction clients. Pour envoyer les réponses, il suffit de cliquer sur le bouton « Envoyer » à la fin de chaque question puis sur le bouton « Terminer questionnaire » situé au bas de la page.

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Quel est votre degré de satisfaction en ce qui concerne la terminologie technique/de secteur de nos traductions ?

Quel est votre degré de satisfaction en ce qui concerne les autres aspects linguistiques (syntaxe, style et registre appropriés, etc.) rattachés à la traduction des textes ?

Les textes ont-ils été livrés dans les délais établis ?

Le cas échéant, quelle a été la qualité des services techniques supplémentaires (PAO, SEO, sous-titrage, transcription) ?

Comment qualifierez-vous les rapports avec le personnel avec lequel vous avez pu collaborer/recevoir une assistance ?

En général, comment évalueriez-vous la qualité du service et votre expérience avec nous ?

En cas de besoin, reviendriez-vous acheter nos services ?

En plus des traductions, quel autre service proposés par SMG, parmi les suivants, trouvez-vous le plus intéressant ?

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