Как мы оказываем лингвистические и переводческие услуги согласно стандартам ISO 9001 и ISO 17100

Опытный штат в секторе заказчика

Прежде всего, наш персонал должен знать предмет и реальные обстоятельства заказчика, чтобы работать как его собственный внутренний ресурс. Каждый проект подвергается строгому контролю качества, при этом вся информация сохраняется для обеспечения непрерывного совершенствования услуг.

Организация человеческих ресурсов и процессов

Для управления работой в команде мы разработали инновационные системы и процессы, применяемые также во всех наших заграничных центрах. Многонациональные масштабы позволяют работать круглые сутки, что гарантирует постоянную готовность надлежащим образом подготовленного персонала.

Социальное сознание

Социальное сознание Studio Moretto Group — это гарантия хорошего исполнения услуг и, прежде всего, достойного обращения с нашим человеческим ресурсом во всех странах.

Сертификаты

Сертификация по стандарту ISO 17100 свидетельствует о качестве лингвистических и переводческих услуг: SMG была одной из первых компаний в мире, продемонстрировавшей соответствие этим строгим стандартам.
Уже в 2006 г. SMG получила сертификат соответствия стандарту UNI 10574 «Определение услуг и видов деятельности предприятий, занимающихся письменным и устным переводом».
В 2008 году наша приверженность качественному переводу была отмечена сертификатом соответствия стандарту UNI 15038 «Услуги перевода».
Studio Moretto Group сертифицирована компанией URS Italia, аккредитованной престижным европейским аккредитационным органом UKAS (Службой аккредитации Соединенного королевства), признанным на международном уровне.