PROJEKTMANAGEMENT
Wir managen Ihre Übersetzungs-, Lokalisierungs- und Kommunikationsprojekte
Unsere Projektmanager übernehmen für Sie jedes Sprach- und interkulturelle Kommunikationsprojekt. Dabei garantieren sie die punktgenaue Einhaltung Ihrer Qualitäts- und Budgetvorgaben.
Wann immer Sie andere Sprachen verstehen, schreiben und sprechen oder mit anderen Kulturen interagieren müssen: SMG Languages organisiert und steuert für Sie alle erforderlichen personellen und technologischen Ressourcen, um das von Ihnen gewünschte Ergebnis zu sichern – sei es durch die präzise Lokalisierung Ihrer Unternehmensinhalte für ausländische Märkte oder durch unsere professionelle Begleitung beim Knüpfen dauerhafter internationaler Beziehungen.
Dank unserer langjährigen Management-Erfahrung seit 1990 können wir Ihnen maßgeschneiderte Outsourcing-Lösungen für das Projektmanagement bieten, die Ihnen Expertenwissen auf Abruf sichern, ohne Ihr Budget durch Fixkosten zu belasten: Sie nutzen den Service ganz flexibel genau dann, wenn Sie ihn brauchen – und zahlen auch nur dann dafür.
Was können unsere Projektmanager für Sie tun?
- Immer für Sie da: Unabhängig von Ihrem Anliegen werden Sie von einem dedizierten Projektmanager und dessen Team betreut. Diese stehen Ihnen auch bei hochkomplexen Projekten 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche unterstützend zur Seite.
- Zentrale Koordination: Unsere Projektmanager koordinieren sämtliche Fachkräfte, die an Ihrem Projekt arbeiten, wie Webanalysten, Redakteure, Übersetzer, Kommunikationsdesigner und ICT-Spezialisten.
- Zertifizierte Arbeitsprozesse: Unsere Projektmanager arbeiten nach zertifizierten Prozessen, die Ihnen hochwirksame Sprachinhalte sowie deren rechtliche Konformität und maximale Vertraulichkeit Zudem optimieren wir Ihre weltweiten Kommunikationsabläufe nach wichtigen internationalen Standards wie ISO 9001, ISO 27001, ISO 17100 und ISO 18587.
- Einsatz geprüfter Technologien: Es werden nur sorgfältig getestete Technologien eingesetzt, die in Bezug auf Servicequalität, Termintreue, Informationssicherheit, Ethik, soziale Wirkung und Budgeteinhaltung das Erreichen anspruchsvollster Ziele garantieren. Unsere Plattform SMGDesk ermöglicht es Ihnen beispielsweise, Sprachdienstleistungen direkt online in Auftrag zu geben, deren Fortschritt zu überwachen, auf ein eigens für Sie maßgeschneidertes Glossar zuzugreifen und detaillierte Statistiken über die erbrachten Leistungen einzusehen.
- Unsere Projektmanager unterstützen Sie bei der Optimierung Ihrer bestehenden Mitarbeiter und Dienstleister: Sie möchten die Aufgaben lieber an Ihr eigenes Team oder Ihre gewohnten Dienstleister übergeben, wünschen sich aber mehr Effektivität und Effizienz? Unsere Projektmanager koordinieren das Tagesgeschäft Ihrer Mitarbeiter und Dienstleister und unterstützen sie gezielt beim Aufbau der nötigen Kompetenzen.
- Enorme Einsparung von Zeit und Ressourcen: Wenn Sie bereits Übersetzungs- und Kommunikationsprojekte abgewickelt haben, wissen Sie nur zu gut, dass der größte Aufwand nicht in der Übersetzung selbst, sondern im Management Die Koordination der Linguisten, die Auftragsvergabe, das Terminmanagement und die Abstimmung mit den Lektoren gehören ebenso dazu wie das Lösen technischer Probleme bei Layout und Formatierung fremdsprachiger Dateien sowie die finale Qualitätskontrolle. All diese zeitaufwendigen Schritte können die Projektmanager von SMG Languages komplett für Sie übernehmen.
AUF DER SUCHE NACH SCHLÜSSELFERTIGEN SPRACHLÖSUNGEN? UNSERE PROJEKTMANAGER BETREUEN IHRE KOMMUNIKATION VON A BIS Z
1. Budget- und Qualitätsvorgaben
Budget
- Wir richten unsere Dienstleistungen flexibel nach Ihrem Budget
- Wir unterstützen Sie dabei, Lokalisierungsprojekte intern vor Ihrer Geschäftsleitung zu präsentieren.
- Wir bieten strategische Beratung für weniger Ausgaben und volle Ressourcenkontrolle.
Qualität
- Wir gewährleisten eine effektive interkulturelle Kommunikation durch den Einsatz qualifizierter Muttersprachler.
- Wir entwickeln Ihr Glossar mittels wissenschaftlicher Rechercheverfahren, die eine Ermittlung objektiv korrekter Fachbegriffe ermöglichen.
- Wir sichern eine einheitliche Terminologienutzung durch unser Team sowie durch die Ihrerseits bereitgestellten Sprachdienstleister.
- Dank etablierter Prozesse aus 30 Jahren Praxiserfahrung können wir die pünktliche Einhaltung von Lieferfristen
- Wir setzen spezielle Systeme ein, um flexibel auf Unvorhergesehenes und Eilaufträge zu reagieren.
- Wir gewährleisten die absolute Vertraulichkeit Ihrer Informationen.
2. Eigenleistungen und Steuerung von Drittanbietern
Eigene Dienstleistungen
- Sie suchen einen Komplettanbieter für Ihre multilinguale Kommunikation oder eine Alternative zu Ihren derzeitigen Dienstleistern? Wir unterstützen Sie mit unserem internationalen Fachpersonal und 30 Jahren technologischer Innovation.
Steuerung von Drittanbietern
- Falls Sie bereits mit Agenturen oder eigenem Personal arbeiten, übernehmen wir deren Koordination und überprüfen die Ergebnisse für Sie. Da wir in dieser Branche zu Hause sind, erkennen wir Fehler sofort, lösen Probleme und schulen Ihre Ressourcen gezielt, um in Zukunft bessere Ergebnisse zu erreichen.
- Unsere langjährige Erfahrung auf dem Sprachmarkt ermöglicht es uns, vorteilhaftere Tarife mit Ihren Lieferanten auszuhandeln.
- Wir stellen Systeme zur Überwachung der Produktionsleistung und Effizienz Ihrer Sprachdienstleister bereit.
3. Sie haben dabei die volle Kontrolle
Plattform
- SMGDesk.com ist die Plattform, über die Sie Dienstleistungen in den Bereichen Language Intelligence, Texterstellung, Übersetzung und Publikation in Auftrag geben können. Sie erlaubt es Ihnen, den Projektstatus zu überwachen sowie Dokumente und Glossare zu archivieren und zu teilen. Das System ist jederzeit online abrufbar und gewährleistet hohe Sicherheitsstandards.
Reporting
- Wir erstellen für Sie regelmäßige Berichte über die erzielten Ergebnisse, die Sie auch ganz einfach direkt auf der Plattform SMGDesk.com herunterladen können.
Unsere Kernkompetenz: Die Abwicklung von Übersetzungsprojekten
SMG Languages ist auf das ganzheitliche Management von Übersetzungsprojekten spezialisiert – von der Kundenanfrage bis zur letztendlichen Lieferung der übersetzten Texte.
Wir unterstützen Sie bei Ihrer Kommunikation mit jedem Land und jeder Kultur: Seit 1990 wickeln wir Übersetzungsprojekte erfolgreich in über 240 Sprachen ab. Dabei wird aus der einfachen Übersetzung eine echte Lokalisierung, da unsere muttersprachlichen Übersetzer die Inhalte präzise an die kulturellen Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe anpassen.
Unsere fest zugewiesenen Projektmanager sind rund um die Uhr (24/7) für Sie da. Sie koordinieren das gesamte Team in den verschiedenen Phasen des Arbeitsprozesses – von der Übersetzung über die Qualitätssicherung bis hin zum Grafik-Layout und der Veröffentlichung in Multimedia- sowie Audio- und Videoformaten.
Aus Hunderten von Mitarbeitern in unseren weltweiten Niederlassungen wählen wir genau die Übersetzer, Lektoren und Layouter aus, die perfekt zu Ihren Anforderungen passen. Sollten Sie bereits eigene Stammübersetzer haben, koordinieren und steuern wir deren Arbeit so, dass sie für Sie noch effizienter wird. Sie müssen für die eigentlichen Sprachdienstleistungen also nicht zwingend unser Personal in Anspruch nehmen.
Über unsere Plattform SMGDesk können Sie jederzeit auf Ihren geschützten Bereich zugreifen, um den Fortschritt der beauftragten Arbeiten zu überprüfen sowie neue Aufträge und Angebotsanfragen schnell und sicher einzureichen.
Darüber hinaus ermöglichen uns der Zugriff auf unsere im Laufe der Jahre aufgebauten, umfangreichen Übersetzungsspeicher (Translation Memories) sowie der Einsatz modernster CAT-Tools, bereits früher übersetzte, ähnliche Inhalte wiederzuverwenden. Dadurch garantieren wir bei all Ihren Übersetzungen eine dauerhaft hohe und einheitliche terminologische Präzision.
OPTIMIERUNG DER SPRACHPROZESSE DES KUNDEN
PROJEKTMANAGEMENT FÜR DEN GESAMTEN KOMMUNIKATIONSZYKLUS
INTELLIGENCE
Gestützt auf die 30-jährige Erfahrung unseres Zentrums für Sprachforschung bieten wir ein umfassendes Spektrum an internationalen Informationsdienstleistungen.
WeiterlesenREDAKTION
Ob Copywriting, Technical Writing oder Lektorat: Wir übernehmen Ihre Projekte und garantieren einen umfassenden, mehrsprachigen Redaktionsservice von A bis Z.
WeiterlesenÜBERSETZUNGEN
Unsere weltweiten Niederlassungen übersetzen Fachtexte in über 240 Sprachen – ein professioneller Service, auf den unter anderem Kunden wie Ford, PwC, die Europäische Union und das italienische Verteidigungsministerium vertrauen.
WeiterlesenPUBLIKATION
Für besonders anspruchsvolle Unternehmen bieten wir umfassende Servicepakete im multimedialen Content-Management – maßgeschneidert für Text-, Grafik-, Audio-/Video- und Printformate.
WeiterlesenDOLMETSCHEN
Simultan- und Konsekutivdolmetschen: Professionelle Lösungen, die von anspruchsvollen Kunden wie der OECD und der Europäischen Kommission geschätzt werden.
WeiterlesenMARKETING-SUPPORT
Ob getextet, übersetzt oder überarbeitet: Wir sorgen dafür, dass Ihre Inhalte zielgerichtet verbreitet und über die passenden Kommunikationskanäle ausgespielt werden.
WeiterlesenAUS- UND WEITERBILDUNG
Sprachtraining und Weiterbildung im Kommunikationsmanagement: Wir bieten fachspezifische Kurse und Seminare zur gezielten Stärkung Ihrer Kompetenzen.
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