Consulenza linguistica: una strategia completa per i tuoi contenuti multilingue
Sviluppiamo soluzioni tecnico-linguistiche per la tua azienda
Raggiungere i tuoi obiettivi commerciali e di comunicazione internazionale non è facile: paese che vai, cultura che trovi!
La giusta soluzione linguistica rende tutto più semplice
SMG Languages mette a tua disposizione un project manager dedicato che valuta le tue esigenze e il contesto in cui opera la tua azienda, per creare la migliore strategia linguistica possibile, combinando uno o più dei seguenti servizi:
Massimizza la potenza del tuo know how
Gestione circolare dei contenuti
Grazie al nostro servizio di consulenza linguistica per aziende ti aiutiamo a raccogliere le informazioni e la conoscenza che il tuo team ha sviluppato nel corso degli anni. In occasione di interviste e visite mirate, il tuo personale gioca un ruolo attivo descrivendo i processi di lavoro, fornendo documentazione di supporto (manuali, procedure e prassi adottate) e proponendo eventuali spunti di miglioramento.
Una volta acquisita le informazioni interne, possiamo anche raccogliere informazioni esterne all’azienda che aiutano a inquadrare il contesto in cui essa opera, anche mediante attività di benchmarking con i concorrenti. Tra le nostre attività di analisi possono rientrare la ricerca terminologica avanzata, svolta da madrelingua che conoscono il settore del cliente, e le più sofisticate tecniche di intelligence linguistica.
Quest’attività di consolidamento della conoscenza permette di orientare gli sforzi dell’azienda e di SMG verso gli obiettivi stabiliti, coinvolgendo il personale nella crescita grazie allo scambio continuo di informazioni e di feedback.
Perché “sapere è potere”
Una volta raccolte queste informazioni, avrai finalmente a disposizione tutto il tuo know how, che ti permetterà di conservare la conoscenza e i valori che ti rendono unico sul mercato. Oltre a garantire l’efficienza della tua attività nel tempo, una simile knowledge and value retention permette di andare oltre, cioè di disporre di tutti gli elementi necessari per indirizzare le scelte aziendali future in modo coerente ed efficace.
Il vero valore aggiunto della consulenza linguistica per le aziende
Al tuo know how, aggiungiamo la nostra trentennale esperienza nel settore linguistico e della gestione dei contenuti, per sostenerti nel percorso di crescita.
- Efficentiamo policy, processi e procedure aziendali.
- Aiutiamo a uniformare la tua comunicazione su tutti i canali.
- Facilitiamo la formazione del personale all’utilizzo della nuova documentazione tecnica.
- Contribuiamo a ridurre lo stress in azienda e permettiamo al cliente di concentrarsi sul suo lavoro quotidiano.
Scopri di più sulla nostra gestione progetti a 360°
Supporto linguistico per la tua impresa nel tempo
Aggiornamenti periodici
Garantiamo il nostro supporto linguistico e contenutistico nel lungo periodo, appoggiando ogni sviluppo futuro del tuo sistema gestionale e della tua comunicazione.
La nostra gestione centralizzata delle operazioni di redazione, traduzione e revisione, inoltre, rende possibile l’aggiornamento periodico della documentazione e dei sistemi informativi, assicurando sempre aderenza alle nuove esigenze operative e normative.
In questo modo, assicuriamo una elevata reattività alle evoluzioni del mercato, coerenza dei contenuti e del linguaggio, e massima attinenza agli standard qualitativi.
Helpdesk e sistema di ticketing
Il nostro servizio di helpdesk si basa su un sistema di ticketing, che risparmia al tuo personale una notevole mole di lavoro e di responsabilità. Inoltre, la gestione centralizzata delle segnalazioni funge da catalizzatore delle esigenze, al fine di sviluppare contenuti che rispondano alle esigenze reali degli utenti.
Supporto alla formazione
SMG Languages è in grado di strutturare programmi di formazione su misura per istruire il personale del cliente all’utilizzo della documentazione tecnica e dei contenuti aziendali. Progettiamo corsi modulari, realizzando le dispense e il materiale a sostegno dell’apprendimento (anche in formato audiovisivo), per l’onboarding efficace dei neo-assunti.
Quanti servizi! Come faccio a scegliere quello più adatto a me?
“Avrei bisogno di una traduzione.”
“Di che tipo? Abbiamo la traduzione semplice, asseverata, legalizzata, in ottica SEO, la localizzazione, la transcreazione, ecc.”
“Mi servirebbe un interprete.”
“Per un servizio di interpretariato in simultanea, in consecutiva, commerciale, chuchotage, ecc. ?”
“Vorrei pubblicare un contenuto, potreste scriverlo per me?”
“Con che tipologia di redazione? Ci sono la redazione tecnica, il content writing, il copywriting, ecc.”
Non preoccuparti!
Dicci quali sono i tuoi obiettivi e pensiamo noi a creare la strategia più adatta
alle tue esigenze!
Ulteriori servizi che possono rientrare nella consulenza linguistica a 360° di SMG
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