SMG Transport

Case Study - SMG Transport

HITACHI RAIL STS / ANSALDO STS: TRADUZIONI PER LA COSTRUZIONE DI INFRASTRUTTURE FERROVIARIE STRATEGICHE

• Lingue richieste: 20
• Lessico specialistico
• Abbattimento costi per il cliente: 38%

Dal 2017 il gruppo SMG annovera tra i propri clienti Hitachi Rail STS S.p.A., una società affermatasi a livello internazionale nella costruzione e nella gestione di sistemi e infrastrutture di controllo e supervisione del traffico ferroviario e metropolitano.

Attraverso la divisione SMG Transport e le altre risorse del gruppo, supportiamo l’azienda con servizi di traduzione tecnica, ottimizzazione linguistica e verifica della conformità terminologica, basati su un’accurata ricerca linguistica. Questo approccio specialistico garantisce al cliente la disponibilità di documentazione tecnica conforme alle prassi e alle normative tecniche del settore, nelle lingue dei suoi mercati di riferimento, in modo tale da poter partecipare a gare d’appalto internazionali e dialogare con i propri stakeholder riducendo i rischi linguistici. Tra queste, ricordiamo in particolare il tedesco, il cinese, l’arabo e il ceco, lingue nelle quali sono stati tradotti anche documenti di notevole complessità e lunghezza.

Inoltre, SMG realizza economie di scala che le hanno permesso di ridurre del 38% i costi sostenuti dal cliente per la traduzione, la redazione e l’ottimizzazione della documentazione: ciò ha consentito al cliente di gestire in modo efficiente la cospicua documentazione multilingue necessaria alla costruzione e alla manutenzione di sistemi ferroviari, aeroportuali e metropolitani, senza dover scendere a compromessi con la qualità del servizio.

EURASIA MOTOR COMPANY: LOCALIZZAZIONE DEI CONTENUTI PER IL MERCATO EUROPEO

• Traduzione e adattamento culturale dei contenuti
• Lingue del Sud-est asiatico

Dal 2008 SMG Languages, attraverso la sua divisione SMG Transport, fornisce servizi di traduzione specialistica e localizzazione dei testi per il settore automotive a Eurasia Motor Company Srl, azienda italiana, nata come importatrice di veicoli del gruppo cinese Great Wall, che dal 2022 si è affacciata sul mercato europeo con un proprio modello, il SUV Wave 3.

I traduttori specializzati nel settore dei trasporti di SMG Transport si occupano di tradurre i manuali d’uso e manutenzione dei veicoli prodotti in Cina, adattandone i contenuti alle esigenze del pubblico occidentale mediante un’accurata attività di adattamento linguistico-culturale. Infatti, i veicoli prodotti in Cina vengono progettati per rispondere a specifiche necessità e richieste dei consumatori del Sud-est asiatico, esigenze che spesso differiscono significativamente da quelle dei consumatori europei.

Per questo motivo, in parallelo alle modifiche apportate dall’azienda italiana ai veicoli importati, SMG Transport ha svolto e continua a svolgere un’attività articolata di localizzazione e adattamento culturale dei contenuti.

Per Eurasia Motor Company Srl ci siamo inoltre occupati di tradurre e adattare dal cinese materiale promozionale e pubblicitario per i veicoli di Great Wall, Haval, WEY e Ora Cat in italiano, inglese e francese.

JOHN DEERE ITALIANA: LA COLLABORAZIONE TRA SPECIALISTI CREA VALORE PER IL CLIENTE

• Il teamwork fa la differenza
• Traduzioni adattate al contesto del mercato italiano

Nel 2012 SMG Transport ha iniziato la collaborazione con John Deere Italiana Srl, controllata del gruppo statunitense Deere & Company, leader nella progettazione e produzione di macchine agricole.

L’esperienza dei traduttori di SMG Transport nel settore dei trasporti e della meccanica è stata fondamentale per soddisfare i criteri di selezione di questo cliente internazionale che necessita di traduzioni tecniche appositamente adattate al contesto del mercato italiano.

Individuati come partner locale per servizi specialistici integrativi richiesti con carattere di urgenza, abbiamo assistito John Deere Italiana Srl nella traduzione di testi tecnici, manuali e contenuti promozionali e pubblicitari in merito ai quali la controllata italiana gode di maggiore autonomia rispetto alle traduzioni fornite dalla casa madre americana. Le principali lingue richieste sono state italiano, inglese e spagnolo.

GALLERIA DI BASE DEL BRENNERO: INNOVAZIONE, EFFICIENZA E PUNTUALITÀ

• Picchi di traduzione di 275 pagine al giorno
• Oltre 300 progetti di traduzione
• Abbattimento costi: 23%

Nel 2009 il gruppo SMG ha iniziato a fornire i propri servizi linguistici alla società per azioni europea “Galleria di Base del Brennero – Brenner Basistunnel BBT SE”, costituita per la realizzazione del tunnel ferroviario Italia-Austria.

La divisione SMG Transport ha contribuito alla conclusione di oltre 300 progetti di traduzione che hanno richiesto competenze specialistiche in materia di ingegneria ferroviaria. Tra i testi tradotti ricordiamo, in particolare, valutazioni di compatibilità ambientale, documentazione tecnica relativa ai tracciati, relazioni finanziarie, analisi degli effetti ambientali dei progetti infrastrutturali, licenze e pareri legali. Le principali lingue di lavoro sono l’italiano, l’inglese e il tedesco.

La continuità e l’accuratezza del servizio richiesti dal cliente hanno portato alla costituzione di un team di traduttori dedicato. Selezionati sulla base di comprovate competenze nelle discipline oggetto dei progetti, i traduttori e i revisori sono stati formati sulle specificità del progetto mediante sessioni formative con il cliente e visite tecniche in cantiere. Questa preparazione e il costante scambio di feedback con il cliente dopo ogni consegna hanno permesso al team di SMG di operare quasi come un team interno del cliente, in perfetta sintonia con gli incaricati e le modalità organizzative di quest’ultimo.

Il team di traduttori SMG è stato in grado di gestire volumi di traduzione particolarmente elevati, pari a fino 275 pagine al giorno. Fiore all’occhiello della collaborazione con il cliente è stato il nostro supporto alla redazione del glossario terminologico ferroviario di BBT SE, che tuttora rappresenta uno strumento di riferimento per il settore.

LEONARDO-FINMECCANICA SPA: QUANDO L’URGENZA È SINONIMO DI ECCELLENZA

• Abbattimento costi: 32%
• Consegna a 15 min. dall’ordine
• Glossari multilingue dedicati
• Qualità certificata

Nel 2015 il gruppo SMG e il suo marchio SMG Transport si sono aggiudicati il primo contratto di fornitura di servizi di traduzione per documenti tecnico-scientifici di Leonardo S.p.A., già Finmeccanica: società annoverata tra i maggiori operatori mondiali nei settori aerospace e difesa, con oltre 47.000 dipendenti in tutto il mondo e ricavi per 14,6 miliardi di euro.

Il processo di lavoro sviluppato su misura per il cliente ha integrato l’efficienza dei CAT tool con la praticità della nostra piattaforma SMGDesk, per creare ampi database terminologici in ambito scientifico e memorie di traduzione per il settore industriale. Grazie a questo processo siamo riusciti a ridurre i tempi di lavoro e a consegnare documenti tradotti entro 2 ore, consentendo al cliente un risparmio del 32%.

Questo modello organizzativo d’eccellenza ha rappresentato un ulteriore importante passo per la crescita di SMG nell’ambito della traduzione nel settore delle tecnologie aerospaziali e, più in generale, nell’ambito dei trasporti.