PROJECT MANAGEMENT
GESTIAMO I VOSTRI PROGETTI DI TRADUZIONE, LOCALIZZAZIONE E COMUNICAZIONE
I nostri project manager gestiscono per voi qualsiasi progetto linguistico e di comunicazione interculturale, assicurando il pieno raggiungimento dei vostri obiettivi di qualità e di budget.
Quando necessitate di comprendere, scrivere, parlare o interagire con altre lingue e culture, SMG Languages organizza e gestisce per voi tutte le risorse umane e tecnologiche necessarie per fornirvi il risultato atteso, come la traduzione dei vostri contenuti aziendali localizzata per cogliere le esigenze del pubblico estero o il nostro supporto professionale per allacciare relazioni internazionali durature.
Grazie alla nostra esperienza gestionale dal 1990, siamo in grado di fornire soluzioni di project management in outsourcing su richiesta, ovvero che assicurano risultati specialistici e non gravano sui costi fissi: infatti, sarete liberi di richiedere il servizio quando vi serve e non dovrete pagare costi fissi quando non vi occorre.
Che cosa possono fare per voi i nostri project manager?
- Rispondono sempre alle vostre richieste: qualunque sia la vostra esigenza, sarete assistiti da un project manager dedicato e dal suo team di lavoro, che vi supporteranno anche in progetti complessi, h24 e 7/7.
- Coordinano tutti gli specialisti che eseguono il progetto come, ad esempio, analisti web, redattori, traduttori, creativi della comunicazione e specialisti ICT.
- Applicano processi di lavoro certificati: questo consente di produrre contenuti linguistici di eccezionale efficacia, assicurare la conformità legale dei contenuti, garantire livelli di riservatezza elevati e ottimizzare i vostri flussi di comunicazione con l’estero in conformità a importanti certificazioni internazionali quali le ISO 9001, ISO 27001, ISO 17100 e ISO 18587.
- Utilizzano solo tecnologie accuratamente testate, che garantiscono il raggiungimento degli obiettivi più ambiziosi in termini di qualità del servizio, puntualità, sicurezza nella gestione delle informazioni, etica, impatto sociale e rispetto del budget. Ad esempio, la nostra piattaforma SMGDesk, vi consente di richiedere servizi linguistici direttamente online, controllare il loro stato di avanzamento, accedere a un glossario personalizzato appositamente per voi e ricevere statistiche dettagliate sulle attività svolte.
- Aiutano il vostro personale e i fornitori attuali a migliorare: se desiderate affidare l’esecuzione dei servizi al vostro personale o a fornitori abituali ma necessitate che diventino più efficaci ed efficienti, i nostri project manager coordineranno la loro operatività quotidiana e li supporteranno nell’acquisizione delle competenze richieste.
- Vi fanno risparmiare un’enorme quantità di tempo e risorse: se avete già gestito progetti di traduzione e comunicazione, vi sarete sicuramente resi conto che il maggior dispendio di tempo e di risorse sta proprio nella gestione, più che nella traduzione in sé. Coordinare i linguisti, affidare gli incarichi, gestire le loro consegne, coordinare il dialogo con gli editor che correggono le traduzioni, risolvere i problemi tecnici di impaginazione e formattazione dei file in lingua straniera e verificare la correttezza e l’uniformità linguistica sono alcune delle molte operazioni che svolge un project manager e che SMG Languages può svolgere per voi.
CERCATE SOLUZIONI LINGUISTICHE “CHIAVI IN MANO”? I NOSTRI PROJECT MANAGER GESTIRANNO OGNI ASPETTO DELLA VOSTRA COMUNICAZIONE:
1. Obiettivi di budget e qualità
Budget
- Gestiamo servizi in base al vostro budget.
- Vi aiutiamo a presentare i progetti di localizzazione alla vostra Direzione aziendale.
- Forniamo consulenza per abbattere i costi e controllare le risorse.
Terminologia
- Assicuriamo una comunicazione interculturale efficace grazie all’impiego di professionisti madrelingua esperti.
- Creiamo il vostro glossario con metodi di ricerca scientifica, che ci permettono di individuare termini oggettivamente corretti.
- Assicuriamo l’utilizzo uniforme della terminologia, da parte nostra e dei fornitori linguistici che affidate alla nostra supervisione.
- Garantiamo il rispetto dei tempi di consegna mediante processi consolidati in 30 anni di esperienza.
- Implementiamo sistemi speciali per gestire imprevisti e urgenze.
- Garantiamo la riservatezza delle informazioni.
2. Servizi nostri e gestione di terzi
Servizi nostri
- Cercate un fornitore per tutta la comunicazione multilingue o un’alternativa ai fornitori attuali? Mettiamo al vostro servizio il nostro staff internazionale e 30 anni di innovazione tecnologica.
Gestione dei servizi di terzi
- Se già impiegate agenzie o personale, siamo in grado di coordinarli e di verificare per voi i loro risultati. Nati e cresciuti in questo settore, sappiamo individuare le difformità dei suoi operatori, risolverle e formare questi ultimi affinché migliorino.
- L’esperienza nel mercato linguistico ci consente di negoziare tariffe migliori da parte dei fornitori.
- Forniamo sistemi per monitorare la produzione e l’efficienza dei fornitori linguistici.
3. Il vostro controllo
Piattaforma
- SMGDesk.com è la piattaforma che vi consente di ordinare servizi di intelligence, redazione, traduzione e pubblicazione, monitorare il loro avanzamento, archiviare e condividere documentazione e glossari. Il sistema è accessibile online in qualsiasi momento e assicura elevati standard di sicurezza.
Report
- Vi forniamo report periodici sui risultati ottenuti, che potrete anche scaricare dalla piattaforma SMGDesk.com.
La nostra specialità: gestione di progetti di traduzione
SMG Languages è specializzata nella gestione completa di progetti di traduzione, dalla richiesta del cliente alla consegna delle traduzioni.
Siamo in grado di supportarvi nella comunicazione verso qualsiasi nazione e cultura poiché, dal 1990, abbiamo gestito progetti di traduzione in oltre 240 lingue. Soprattutto, la traduzione diventa una vera e propria localizzazione quando i nostri traduttori madrelingua la adattano in base alle esigenze culturali del vostro pubblico.
I nostri project manager dedicati forniscono assistenza 24/7 coordinando tutto il personale incaricato delle diverse fasi del processo di lavoro: dalla traduzione al controllo qualità, fino all’impaginazione grafica e alla pubblicazione nei formati multimediali e audiovisivi.
Possiamo individuare i traduttori, gli editor e gli impaginatori che presentano il profilo più adatto alle vostre esigenze, scegliendoli tra le centinaia di collaboratori delle nostre sedi in tutto il mondo. Qualora disponiate già di traduttori di fiducia, siamo in grado di gestire e coordinare la loro attività in modo da renderla più efficiente, senza che dobbiate necessariamente affidarvi al nostro personale per lo svolgimento dei servizi linguistici.
Grazie alla nostra piattaforma SMGDesk potrete accedere in qualunque momento alla vostra area dedicata, in cui verificare lo stato dei lavori richiesti e inviare nuovi ordini e richieste di preventivo in maniera rapida e sicura.
Inoltre, l’utilizzo delle vaste memorie di traduzione che abbiamo costruito nel corso degli anni e l’impiego di CAT tool all’avanguardia ci consentono di recuperare i contenuti simili già tradotti in precedenza e di mantenere così un livello di precisione terminologica elevato e uniforme in tutte le vostre traduzioni.